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文章
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週四大補帖的談判演練
對於大家來說是一個很好的練習與啟發
小從跟老闆凹早點下班
大到商場間的捭闔縱橫
都很受用
能否請志羽社長能給大家一些建議–
1.平時如何強化談判的能力?
2.談判這門學問,除了”蕭氏談判聖經”外,還有其他延伸閱讀資料嗎?在社團的好處
社友都會很稱讚人 🙂
如何強化?
自己其實一直在學習
在這邊只能與大家分享自己的學習方法
希望能拋磚引玉摟
我覺得重點在
多談(像詳明說的 日常生活中很多事情其實都跟談判有關)
不要怕談輸
就算輸了
也要在輸的經驗中記取教訓
下次贏回來就好
每一次談完一定要記得檢討
書的方面
其實我是實戰派的:P
看過沒幾本
真的要介紹
孫子兵法吧
其他的靠社團的讀書魔人們介紹了
我不好意思亂介紹浪費大家時間…志羽社長
你說實戰派的 意思是說 你大多是靠實際執行然後去累積談判的實例嗎?
談判這個的能力 對各種領域各種方向都適用 或許也可以不稱為談判力
若是 父母要小孩乖乖唸書 用糖果或是其他獎勵來當作誘因應該也算是一種吧老婆永遠是對的案例說明:
案例一
你不要再打電動了啦 我要看電視
等過一陣子都不打電動
老婆又會說
你電動買來幹嘛不打
案例二
衣服洗好以後沒自己收好
老婆會唸你怎麼不收自己的衣服
等你乖乖把自己的衣服收了
老婆又會說你怎麼只收你自己的(估計下次會變成你怎麼不幫忙洗衣服:P)
結論
打電動也是錯的
不打電動也是錯的
自己不收衣服是錯的
收衣服也是錯的
老婆永遠是對的其實這個題目應該來社團的社友都有機會用到吧 🙂
角色扮演:員工
談判目標:低標:希望能準時下班,高標:提早下班為課程準備
角色扮演:老闆
談判目標:低標:不影響工作效率,高標:要求員工早點上班,甚至承諾學習後未來能提高工作效率
設定題目的時候
都有高標跟低標,因為談判的時候其實會有很多妥協
什麼樣的條件可以接受 或勉強可以接受 還是不能接受
其實都在談判的一開始就要先確定的
在這個例子
不知道大家有沒有發現
老闆跟員工想要的東西是不同的?
但是有一點很特殊
目標雖然不同
還是可以談出交集
昨天的演練時
老闆已經確認員工準時下班不會影響工作效率
員工也承諾會把
事情做好
雙方都有談到低標
很不錯
但如果更進一步
“聽出對方的需求”
這邊雙方爭執的點其實只有一點”工作做完”
所以如果雙方針對這個來談
會更好
老闆提出只要工作做完原則上你可以準時走,但有時候難免會有意外,你能不能在要上課的那天早點來做事 避免因為臨時的意外造成事情作不完,而且如果你你早點來 我也讓你早點走
估計員工一定會答應
或是員工有聽出老闆在乎的是效率
自己主動提出願意早點來把事情做完
但是也希望能早點走,而且沒做完事情一定不會走(這邊其實就是有點吹牛了:P)
我相信老闆也會答應
這樣的話
雙方都達到高標
WIN–WIN
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