◎文／戴晨志
十年前了。在 1991 年的 6 月 15 日，負責與大陸談判事務的「海峽交流基金會秘書長」陳長文，依例到立法院備詢。當時，在野的立委無不把握機會，對陳長文秘書長提出尖銳的質詢；其中，頂尖質詢高手陳水扁委員，在一番唇槍舌劍之後，似乎很不滿意，隨即對陳長文大聲怒斥喝道：「你算什麼？」
這時，全場氣氛突然變得十分緊張，不知接下來的雙方會不會大吵起來？不過，陳長文雖然心頭微顫、愣了一下，卻也不慌不忙、沒有立刻回罵；他只是挺著胸膛，微微揚起他的嘴角，面帶笑容地說：「陳委員，我現在也可以回罵『你算什麼？』但是，我不敢這麼做，因為我怕回家後，我媽媽會罵我——怎麼跟另一位也姓陳的本家吵起架了呢？」
陳長文的話一說完，全場莫不笑成一團，也笑得氣氛大變、和樂無比，連陳水扁委員也不知怎麼接下去，只好停止繼續質詢。
俗話說：「危機，就是轉機！」可是，並不是每個「危機」都可以變成「轉機」，必須「有膽識、有智慧、有口才、有幽默、有機智」，才能將一觸即發的危機，轉化成和樂融融的契機。在高手過招之中，「罵由他、笑由我」，我們不能耍著脾氣「硬衝、硬幹」，搞得兩造都是鼻青臉腫、頭破血流；我們總是要學習運用「說話魅力」，來化解尷尬和衝突，進而增進人際之間的了解和友誼啊！
為了站在台上有好的表現，我常一邊開車、一邊練習演講的內容。有時，一邊講、一邊哈哈笑；有時，一邊講、一邊眼淚掉！並非故意煽情，而是，我總希望，透過口語表達，讓別人「有喜樂、有歡笑；有淚水、有省思」，甚至「有感動、有行動」！
真的，沒有什麼事是可以「不勞而獲」的！
我們看到別人站在講台上，談笑風生、侃侃而談、口若懸河地展現口才魅力，這豈是天生的？他們也都是付出許多不為人知的心血和努力啊！
有個守財奴，住在會漏水的屋子裡，卻捨不得花錢修屋頂。一天，下大雨，屋子裡不能住人了，可是，守財奴說：「雨下這麼大，我到哪裡找人來修屋頂？我看，還是等雨停了再說吧！」
兩天後，雨停了，鄰居勸他趕快把屋頂修了好過日，可是守財奴又說：「現在雨都停了，不會再漏水了，我又何必去花錢修理屋頂呢？浪費錢、浪費時間！」
什麼時候是我們「修理屋頂」的最佳時刻？答案是——「現在」，立刻就找人修，因為，雨，隨時會來！
什麼時候是我們「練習口才」的最佳時刻？答案是——「現在」，立刻隨時隨地找機會練習，因為，要我們上台、要我們說話的機會，隨時會來！我們不能要上台說話時，才開始手忙腳亂地找題材、找救兵、急就章；搞到最後，還是紅著臉、垂頭喪氣、灰頭土臉地草草下台。
您知道嗎，「口才」這檔事，是「辛苦三五年、風光五十年」，穩賺不賠的生意啊！只要擁有「口才魅力」，不管在各行各業都吃得開，都備受歡迎、都倍受器重！
或許，有人說：「我沒有時間練習，不知道怎麼練習？」可是，我知道，有人可以放棄逛街、放棄看電影、放棄約會、放棄遊樂休閒……只為了「全心全意地準備演講比賽」，而勇奪冠軍！也有人「全心全意地準備商業簡報」，而贏得一大筆生意。
的確，當我們選擇了一個決定，我們都會失去另一個機會，這就是所謂的「機會成本」；但是，一個懂得「割捨美學」的人，卻因做出正確的選擇、不斷苦練，讓自己的口才更佳、更棒、更有魅力，也使自己和事業都更接近成功！
心理學家馬斯洛曾說：「心念變，態度跟著變；態度變，習慣跟著變；習慣變，人生就大大改變！」
或許，我們天生都不是口才極佳的人，但，我們都可以因為「心念變」——一定要努力學習口才表達，而使「態度變、習慣變」，最後，使自己的人生也大大改變！
真的，「辛苦三五年、風光五十年」；一個為口才魅力而投資的人，絕對不會失敗，一定會有歡呼收割的時刻。
俗語說：「土地沒有永遠的主人！」的確，人生處處可安居，哪裡不是美麗的後花園？而人間，也沒有「永遠的說話高手」，因為，長江後浪推前浪，江山輩有才人出！但是，只要有心，時時找機會、創造機會，不斷練習，則人人都可以是「口才魅力高手」，來譜出炫麗的人生。