為了讓大家瞭解人為什麼會緊張,先談談大家熟悉的微笑
微笑姑且分成兩類：一種叫「應酬式的微笑」，另外一種叫「真正的微笑」。這兩種微笑的啟動方式是截然不同的.
從心理學的角度來看「應酬式的微笑」，我們可以很容易的觀察到達官貴人剪綵時的笑容，當鎂光燈一停，往往笑容立刻跟著停止，一點痕跡也不留。這種笑容我們在百貨公司專櫃小姐的臉上也不難發現，這就是所稱的「職業笑容」。這種微笑往往短暫而淺薄，它主要牽動的是嘴角以及四周臉頰的肌肉，可以收放自如。
而「真正的微笑」則是真情的自然流露，它是由潛意識直接傳送而自動產生。這種微笑是內心深沈情緒的直接投射，故其笑容是非常自然而燦爛的，其所牽動的肌肉是深沈而持久的。這就是孩童的開懷大笑,或者熱戀男女的會心微笑，這種「真正的微笑」會維持很久才消失，不是自己所控制的。
當一般人看到偶像時，眼睛的瞳孔會自然放大，這也是潛意識的傑作，這道理與「真正的微笑」是相同的。
看到這裡,大家自然會明白緊張原來是由潛意識所投射,由於它不聽意識使喚，所以我們無法控制自如，才會導致各種緊張，例如上講台時，明明告訴自己不要緊張，但腿還是照抖不誤。
要完全徹底消除緊張，最有效的方法是靠意識不斷說服潛意識為何要放放鬆，用各種理由說服祂，當潛意識真正接受這些理由時，你就成功了，緊張也就徹底消除了，這個過程可能需要相當長的一段時間，端看個人努力。
健言社常常有演講的機會，如何消除演講的緊張情緒：
1、充分的準備。平時不但要做好演講前的準備，還要注意加强自己的心理訓練和調適，養成良好的演講習慣。
2、端正演講動機，减輕心理負擔。不要把目標定得過高，演講者要學會適度降低求勝動機，减輕心理負擔，真正做到輕裝上陣。
3、保持積極的情緒體驗。可以使用積極自我暗示的方法。暗示對人的心理影響是極大的，多學會給自己一種積極放鬆的暗示，用一些“我一定可以做得很好”“我一定可以超常發揮”等肯定自己的短句。時間長了，就會發現這種良好的積極的心態就會成爲自己的一種思維習慣。
3、避免機械背誦演講稿。逐字逐句地背誦講稿，很容易在面對聽衆時遺忘，即使沒忘，講起來也會顯得十分機械化。在準備演講中我們只要準備好大概的提綱，根據自己的語言、思路發揮更能打動觀衆。
4、演講前要注意把注意力從自己身上移開。比如，可以積極聽取主辦人和聽衆的意見，這樣我們可以轉移注意力，放鬆身體和思想。又如可以做做肌力均衡運動。均衡運動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規律地緊張和放鬆。比如我們可以先握緊拳頭，然後鬆開。
5、冷靜處理“怯場”。演講中的怯場是一種心理崩潰的反映。當意識到自己出現怯場現象時，不要驚恐慌亂，抱著平常心的心態，不要好强求勝，也不要過分地强調自己的怯場緊張心理。通過呼吸調節法消除自己的緊張感，始演講之前，應深呼吸三十秒，這樣所增加的氧氣供應可以提神，幷能給你勇氣。
6、當一個神氣的債主。卡耐基先生最有經驗，在他的衆多經驗中最基本的經驗就是：“你要假設聽衆都欠你的錢，正要求你多寬限幾天；你是神氣的債主，根本不用怕他們。”把身體站直，然後開始信心十足地講話吧！好似他們每個人都欠你的錢，你在催他們還債，假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理作用對我們大有幫助。
參考文獻：
余瑞文先生“從微笑淺談末那與意識之奧妙”–
鍾雪梅小姐“如何克服演講中的緊張心理”–